过半房产中介已将人工智能融入日常流程，厨房机器人操作员成为餐饮数字化的“新主流工种”，多模式同屏AI翻译成为金融、医疗等高端会议的“默认服务”。这些细节勾勒出生活服务行业智能化的真实图景。 12月22日，58同城发布2025年生活服务行业趋势洞察，指出人工智能正在从效率工具进化为生活服务行业的“数字骨架”，驱动行业从劳动密集型向“智能协作”转变。报告显示，近50个新型“人机协作”岗位、40项新型智能服务将出现在平台上。一线从业者和青年学生正在积极拥抱这一变化，行业生态和职业格局正在发生变化。彻底重塑。新增岗位：近50种人机协作岗位出现。随着人工智能成为行业基础，生活服务行业的工作结构正在发生系统性重塑。据统计，到2025年，平台上将出现8个类别、近50个深度融合AI能力的新职业，涵盖房地产、制造、医疗、教育、家政、设计等多个领域。这些新职位的一个共同特点是，它们既需要深厚的传统专业知识，又需要利用算法和智能设备高效工作的能力。如AI招聘助理、智能机器人培训师、AI翻译审校、辅助机器人操作员、AI医学影像分析师、智能健康经理、AI房产经纪人等。在餐饮行业，“厨房机器人操作员”已成为数字厨房的关键岗位。他的主要职责已经从master转移到了掌握烹饪技能，负责智能烹饪系统的投料、程序设置、参数监控、异常处理和设备维护。人工智能房产经纪人已成为“高效率、高专业、高标准”的新职业模式。从业五年的上海经纪人张旭分享了自己的经验：“以前需要两个小时的筛选房源和客户来源，现在需要半个小时；以前容易错过的客户消息，现在智能微信5秒内自动回复。”这项创新使他的微信保留率提高了近 20%，并且每月增加 8 个新客户。调查数据显示，近50%的房地产经纪人已经开始使用人工智能工具来辅助他们的工作。一线城市中，广州为55.9%，北京为51.4%，上海为51.1%，深圳为50.0%。房地产经纪人占比杭州使用人工智能工具的比例高达80.4%。新增就业岗位的加速增加，表明生活服务业正在从旧的“劳动密集型”范式快速转向新的“技能密集型、工具驱动型、智能化”工作体系。这将是未来十年行业职业结构演进的主要方向。新智能：“数字骨架”连接人工智能全链条。人工智能的价值从突破点升级为全球赋能。与“数字骨架”一样，连接招聘、订单派发、合同履行、培训、客户服务全链条，成为行业新基础设施。在调度方面，人工智能从辅助工具升级为“第二个”。以58智慧管家系统为例，智能订单调度算法使商户运营效率提升57%，增加了商家的订单数量。工人收到的订单量减少了 45%，并且可以更有效地利用服务资源。实现规模化动态匹配和良性循环。在该系统的支持下，来自深圳的2000后家政员王雨欣实现了阿姨资源的精细化配置和高效利用，推动了在线预订、点评等标准化功能的完善。进入家政行业不到一年，她月收入就过万，组建了12人的服务团队。个人成长的背后是通过智能平台系统不断强化组织能力。房地产行业也在发生着深刻的变化。 AI超级助手“智能小安”可自动生成房产描述、语音视频房评，实现24小时客户接待，经纪人服务效率提升46%，客户留存率提升30%，商业机会增加 35%。在企业招聘过程中，人工智能也展现出强大的效能。 58同城的AI面试官已服务超过40万家中小企业，覆盖100万求职者，平均为企业节省近80%的初选时间。以东莞某蒸馏水厂为例，销售岗位招聘周期由12天缩短至7天，招聘匹配度提升35%，流失率下降20%。同时，在服务现场，智能硬件成为“第二劳动力”。外骨骼设备、擦窗机器人、智能监控设备等正在从家庭消费品演变为行业层面的生产工具。其中，外骨骼设备可减轻移动作业人员60%的体力负荷，擦窗机器人可使高空作业效率成倍提升，安全性大幅降低风险。新服务：近40项智能服务进入新的增长曲线。人工智能催生新的服务模式和市场。目前，58平台已集成十余类智能培训系统和近三十类AI场景服务，正在逐步形成生活服务行业清晰可见的二次增长曲线。在实践方面，人工智能正在成为一种新的“通用实践”。平台上涌现的智能培训体系涵盖工业机器人使用、民用机器人维护、AI数字人合成、AI办公与协作等，覆盖蓝领、白领、创意工作群体。其中，工业机器人培训增长最快，已成为热门的职业技能培训赛道。租赁方面，在北京、上海、广州、深圳、成都、宁波等城市，擦窗机器人、智能机械臂咖啡机、展厅机器人等设备治安巡逻机器人、下棋机器人、AI写生机器人等可以通过租赁模式快速进入商场、家庭、展会现场。其中，“人形机器人租赁”增长尤为显着。全国已有500多家企业入驻，其中约200家企业形成了专业的服务体系，逐渐成为“隐形服务员”和活动现场新的流量入口。与此同时，AI服务的边界也在不断拓展。从智能家居设计、AI智能食堂建设，到AI视频制作、智能坐席开发、语音机器人定制，再到工业设备调试、多语言实时翻译，越来越多的专业服务正以标准化、模块化的方式快速落地应用。以截屏翻译服务为例。结合Deep Seek、垂直行业词典等多个大型模型，实现多语言实时翻译上、投屏，让AI在现场操作中发挥关键作用。这一切都表明，生活服务业正在重塑为“可租、可叫、可复制”的智能服务网络，并启动了新的增长引擎。新期望：从业者和学生都拥抱人机协作。根据数千份调查问卷，一线服务人员对人工智能的接受程度远超普遍认知：90.8%的从业者认为人工智能“肯定有帮助或可能有帮助”，不到10%的人认为“没有帮助”。整个行业已经进入了开放意识阶段。调查进一步表明，智力进步的主要障碍不是态度阻力，而是“能力差距”。超过一半的工人担心“不知道怎么用、不知道用什么”，而只有9.97%的人担心“被取代”。他们还期望人工智能成为“职业升级伴侣”：78.95%的人期望使用人工智能AI学习专业技能，63.16%希望减轻体力劳动负担，61.22%希望帮助优化接单、排班。近60%的一线工作者明确表示，希望平台发挥“职教基础设施”作用，成为学习新技能的第一切入点。在职业教育方面，人工智能和搜索引擎一样受欢迎。 87%的职业学校学生使用AI对话工具，近一半使用AI图像、视频等内容生成工具。然而，应用能力仍然存在很大差距。近一半的学生担心“误用责任”，超过三分之一的学生不清楚哪些AI工具与自己的职业相关。face 值得注意的是，AI显着增加了生活服务行业对年轻人的吸引力。超过80%的受访学生认为AI让这个行业“更简单、更专业、更友好”，并为行业提供了更多的便利。更高的收入和成长空间。在新的竞争周期中，产业竞争的核心正在从人的水平优势转向人机协作系统的成熟。能够引领开发和整合“懂服务、懂设备、懂AI”的综合人才体系的企业和平台，将是行业未来的引领者。人工智能不仅进入生活服务行业，生活服务行业全面融入智能技术定义的新时代。 （审稿人：欧云海） 街头拍照再次引发争议。您的视频可能会侵犯他人的权利。 近日，有演员在个人社交账号上透露，在澳门扫街时，路人警告他删除照片或报警。对于摄影师来说，廖志豪建议，街拍时，如果人是主要形象，就应该沟通礼貌地进行拍摄，并在拍摄前获得被拍摄者的明确许可。需要注意的是，被拍照者同意出现在照片中，但仅同意拍摄者为其拍照。如果摄影师以后想使用和宣传该肖像，仍然需要得到被拍摄者的许可…… [详情] 当校园流行语席卷网络梗时，如何疏通“堵塞” Kamakasome、“包”等网络梗已在中小学生中流行起来。如何理性客观看待这一现象，共同排除网络“堵塞”，健全学校、家庭、社会协同教育的长效机制，引导青少年养成健康的网络话语表达习惯，是落实未成年人思想道德建设的关键。座谈会精神的现实需要。[详情] “移动文旅地标”行走在京津之间 昨天，由天津旅游集团有限公司与中国铁路北京局集团有限公司联合打造的首列主题沉浸式文化旅游列车“天津旅行时光线”发布天津北站-北京站新线路，将于2026年1月1日开行。 [详细]