资料来源：迟到的真相和关于外卖近战的泡沫。真相和泡沫关于外卖近战。文字丨歌曲Wei Shen Fangwei编辑丨Guan Yiwen已从补贴战争变成了近战，并已升级为“中国互联网历史上最大的战争补贴”。仅需少于100天。 JD.com和阿里巴巴成功宣布了总共800亿元人民币。梅图安（Meituan）被迫参加战争，但他将命令提升到了悠久的历史上。在过去的两个星期六，Meituan最近宣布了战斗报告：当天的平均数量为1.2亿和1.5亿。在第二次反击中，Meituan主要业务的运营商Wang Putongzhong，也是外卖反击的指挥官，终于在7月15日到达，并接受了与“ LatePost”的独家合作伙伴关系。这是Wang Putong的第一次访谈，也是过去八年来首次在Meituan级别进行的。 Meituan是具有强烈对比度的公司。在中国，在几乎每个城市和每条街道上都可以找到Meituan骑手，并且该公司完全嵌入了城市居民消费者的生活中。与无处不在的“梅图恩黄”形成鲜明对比的是，它的主要大脑 - 从首席执行官到高管 - 在公共场合几乎是看不见的，他们几乎没有发布社交媒体，接受采访并就任何话题发表讲话。王·普通（Wang Putong）曾经说过，他认为迈图安（Meituan）的公众形象较少“现场” - 作为一个为7.7亿用户服务的平台和1450万年的活跃商人的热量，平均每月连接336万。王·普通（Wang Putong）出生于湖南劳迪（Loudi）的伦格简（Lengshuijiang）。有时他是一个小镇上的年轻人。他的职业生涯始于前线的职位，并担任工程师，主管，经理和董事。 2015年，他从百度（Baidu）加入Meituan，并担任外卖高级产品总监。仅仅三年后，他34岁，被提升为S-Team，这是最高的Meituan决策。去年，该公司包括基本研发，梅图安平台，店内和家庭业务集团作为当地的主要商业领域，王·普通（Wang Putong）成为该行业的首席执行官。扩展全文 像Meituan一样，Wang Putong也在无尽的战斗中长大。 起初，他代表百度外卖店在梅图安（Meituan）效力。去迈图安（Meituan）之后，他与ele.me一起玩了。阿里巴巴获得Ele.me之后，他正在滴水。 Doinin向他们挑战并与Doong作战；面对JD的攻击，并在JD.com上战斗；两个月前，阿里巴巴再次参加比赛，他不得不继续与他的前对手作战。 在同一领域，有五个对手，不同类型的对手以不同的方式攻击，但战斗是无穷的。 “外卖是一种精致且有用的商业模式。”王·普通（Wang Putong）说，没有人经历过并熟悉该行业的法律，而不是梅图安（Meituan）。 “我认为这种书没有意义，这会损害行业。但是在这场战争之前，如果您告诉对手，他们就不会相信。他们只是认为您怯ward，但会更加生动。” 以下是我们对Wang Putong的采访： 如果他们不打架，他们会认为我们被击败了 迟到：阿里巴巴继续发起一场高调的外卖战，而开始的补贴投资中有500个，当您听到此消息时，您的第一个反应是什么？ 王·普通（Wang Putong）：这应该是一场非理性的竞争。不合理的意味着他们认为500亿元人民币会吓我们并选择我们无法保留的我们。毕竟，电子商务行业的领先公司收入很多。此外，我们设定了一个激进的目标 - 希望我们能被命令克服。 但是他们很快会发现我们不仅可以遵循，而且还可以使用比以下资源更少的资源。 晚期：上周六，您的订单量设置了一天的笔记 - 1.5亿个订单。 s阿里巴巴的俄亥俄州人认为您可能那天可能已经烧了800 Milyon。 王·普通（Wang Putong）：我们不花8亿美元，而我们的实际投资小于阿里巴巴。 迟到：您如何理解前所未有的阿里巴巴补贴，并决定参加JD.com在Meituan发起的这场外卖战？ 王·普通（Wang Putong）：根据统计数据，Ele.me的总损失超过1500亿。阿里巴巴现在由另外500亿美元投资。这就像在德克萨斯州输掉了三场比赛，然后购买另一场筹码来尝试。 迟到：阿里巴巴为什么决定在五月大力加入战争？ 王·普通（Wang Putong）：也许我想更早地参加战争，但是产品的能力和市场资源将需要一些时间。在淘宝应用程序中生产产品需要时间，并轻松签名许多扬声器。 迟到：有些人认为阿里巴巴效力的原因之一是达哈·jd.com（Dahah JD.com），最初在这张桌子上没有参加比赛，并宣布它在短短75天内从0次获得了2500万订单。 王putong：订单只是数字。他们没有注意到一个数字数字，重要的GTV是两件不同的事情。那天我去了南京进行研究，发现某些平台上即时零售订单的平均订单价格令人惊讶地低。我从早上到早上看了12个订单，其中10个购买了12瓶矿泉水。 晚期：整个即时零售市场的总市场数量已从平均天日-1亿美元增加到年初，增加到周六（7月12日）的2.5亿订单。其中有多少是气泡？ 王·普通（Wang Putong）：其中大多数是气泡。 迟到：Meituan的命令是否被Self SA商店选择被认为是作弊？这真的是即时的零售吗？ 王·普通（Wang Putong）：店内的皮卡是全球市场上点菜的一部分。在香港，她自己接受了三分之一的店内账户。对于茶和咖啡牛奶等茂密插座的企业，收到的店内收到的型号更好或用户，商人和平台，但是您是否有能力指导用户？ 至于作弊，您不会以一美元的名为作弊而购买12瓶水？购买组织是否被认为是作弊？ “ 0 0优惠券折扣” 16元价值16元被认为是作弊吗？为了消除豁免优惠券，将删除“ 0 0降低优惠券”？ 迟到：所以你的意思是，每个人都在作弊。 王·普通（Wang Putong）：比赛中没有标准。我们只对我们使用更合适的解决方案，这是较低的成本，对于交易者而言更可持续和更简单。第一个进行“ 0元购买”的人确实是Ele.me。去年，Ele.me做了免费订单的日子，但他们下达了免费订单。直到最后才太高。 晚：为什么不模仿竞争对手？ 王·普通（Wang Putong）：因为他们的原始系统无能为力。我将牛奶茶优惠券发送给指定的用户，同时指定特定产品，然后引导用户在商店中获取它。要求IRES以后强大的系统功能，该系列需要开发。当然，他们加班以形成。您可以拭目以待，看看友好的政党是否会跟随。 迟到：因此，您认为另一方没有做出0元优惠券洪水的自我挑选订单。您不喜欢它，但您以前没有系统功能吗？ 王·普通（Wang Putong）：这里的信息有所不同。他们发出大量的超级低价订单，例如几美元。此类订单的损失大于我们的免费优惠券。 这不是16岁的16岁的“ 0优惠券折扣”？尽管商人的一部分是其中的一部分，但每个订单都将得到10个以上元的支持。我们该怎么做？我买了一百万杯咖啡，我只需要几美元即可购买。他想发送18或15或12元的优惠券。最终，用户支付了3元的费用，但是您的补贴已经超过了我，这在产品方面；其次，骑手需要给予它，骑手需要提交它。选择S撕裂，商人的规模和收入更为具体，而潜艇是更好的。 迟到：但是您不制作许多类似的优惠券吗？ 王·普通（Wang Putong）：当我们以很大的价格发送优惠券时，有用于优惠券类型，优惠券数量以及我们发送的方法。他们被共同称为补贴的能力 - 这是我们在过去十年中训练的东西。 让我给你一个例子。您会知道，最近在其他外卖平台上，有很多关于“负订单”和超低收入订单的抱怨。从理论上讲，该平台还支付补贴。为什么在系统进行调节之后，商人仍然欠平台钱？根据我们的经验，这确实是一个能力问题，具体取决于您是否具有严重营销的控制能力和每个操作链接的准确性。 迟到：在展示了肌肉后，在PDO中，您认为您可以吓到竞争对手？ 王·普通（Wang Putong）：这不是删除的问题。我希望每个人都可以LK一起考虑并一起思考这个事情，包括社会的所有部门。这种采用对社会有积极的影响，对整个行业的可持续发展有意义吗？甚至有在线笑话说“我喝了糖尿病”。 迟到：您知道这没什么意义，为什么在过去的两个星期里你比其他人急着？ 王·普通（Wang Putong）：我们不想一开始就参与其中，我们只是参与其中。由于发送了您，因此您必须告诉行业关于下订单的真相 - 我会告诉您您可以做多少订单，并且成本较低。我们不必订购很多订单，但是我们必须在行业中表明订单很容易。 我想告诉所有人，在我们的系统功能中，如果我们使用另一方的方法制定补贴，我们可以按照自己的意愿进行订单。我们已经完成了1.5亿，我们可以赚到1.6亿或2亿。但是我们不必那样做。 迟到：因为没关系，为什么不大约1.6亿或2亿？ 王·普通（Wang Putong）：实际上，没关系。该团队还申请了该计划，但我认为这没有意义。 迟到：为什么1.5亿含义？ 王·普通（Wang Putong）：从业务角度来看，这可能并不重要。自下午以来，我们真的一直在推动刹车。最后，我只是想告诉所有人，该订单只是一个数字。 如果您仅将订单卷用作唯一的标准，则可以轻松地看到这件事。只要您努力为牛奶和咖啡茶和发行优惠券建立补充商，您就可以实现。就像我想盖房子一样。只要看看房子的区域有多大，我就会建造它，但是问题是谁会住在这里？这房子很重要吗？实际上，GMV行业的月度增加是有限的，因为所有这些都是低价订单。 市场补贴后的原始平均客户价格约为30元。现在有几个？您可以问每个公司，是30元？如果订单量增加了一倍，则GMV可能不会增加。 迟到：我们发现阿里巴巴不会在上周六的比赛中开始。他们以为你很着急，你以为他们很着急。双方都做出了防守动作，但在对手的眼中，这成为进攻性的举动。 王·普通（Wang Putong）：当挖掘开始时，很难不离开火。 迟到：我们发现Meituan以前只想保护1亿个订单，但最终达到了1.5亿。 王·普通（Wang Putong）：我们可能不会真正计划1亿个订单，这不是一个准确的数字。用户的热情超出了预期，例如全国节日。当目前到达环境时，如果您不想这样做，用户将允许您这样做。 从我个人的角度来看，我真的不想这样做，但是用户说今天有免费订单，他们都来了，对吗？我不想让消费者失望。 迟到：这个狂欢节结束了什么姿势？ or只要平台继续填充，狂欢节就不会停止。 王·普通（Wang Putong）：我看到微博中有一些用户担心它，并说他们停下来时说 - 他们不想停止，但希望他们不会停止。许多企业还呼吁这样一个事实，即不能正确地做到这一点，店员很累且难以准备材料。柠檬也提高了价格，对吗？柠檬水几乎消失了。 我认为每个人都可以在返回正常的业务判断并恢复合理性时停止。现在他们处于非理性和激动的状态。 后期：过去，互联网公司共同竞争花钱教育用户并提高市场规模。市场筹集后，它可能不会过分跌倒，就像以前的电子商务补贴为100亿元人民币一样。 王·普通（Wang Putong）：这波绝对不是这样，这波主要是气泡。 外卖战争最激烈的地方是Suqian，随着数量的增加NG订购4次。但是很少有新用户从事真正的外卖业务。外卖尺寸边界是该产品形式的边界。燃烧的钱改变了定价，好像我可以以100元的价格出售手机，我可以卖很多，但它不超过80亿个单位，全球有80亿人 - 这是边境。每个人每天都有三顿饭，每天寄出188个大红色信封，每天说五顿饭，但是不必订购外卖的用户仍然无法订购。 迟到：了解JD.com正在做Suqian，但是您为什么要关注这个本地市场？意义是什么？ 王·普通（Wang Putong）：我们想尝试此事的边界。在Suqian，它在焦土上燃烧。 我们在2018年的Wuxi Fortefore上与Didi发动了战争。订单的数量将在第一天，仅一天的第一天增加。我们经历了这种巨大的攻击。目前，Suqian在两个月内增长了4次，但我们知道大多数都是泡沫。那里不再有更多人在苏奎安（Suqian）吃快餐店，他们都是外卖。为什么？以18美元的价格进食，以6美元的价格外卖 - 价格扭曲，这是不稳定的。因此，我们知道在这场外卖战之后的那个时候，没有真正的重要增加。 迟到：您说您是被动的，但是您宣布了过去两个星期的订单数量。 王·普通（Wang Putong）：即使我们简单地写作，我们仍然可以写下其他人。 晚：就像，我问你如何与疯狂的对手打交道，你告诉我你会比他们生气。 王·普通（Wang Putong）：我们积极应对保护自己的挑战，我们不怕战斗。 我们不想制作副本，我不认为这是毫无意义的。但是我们等了四到五个月，他们的补贴变得更加疯狂。让我们想象我告诉他们，如果您拿走了，他们不会相信它是没有意义的。他们只是认为您怯ward，但会更加生动。 因为只有获胜者可以说战斗不可能恩斯（Ense），失败者说，这只是为自己找到一种方法。如果我们不打架，他们认为我们被击败了。 外卖已经扎根了十多年，我们经历了很多战争。在2018年，我们与DIDI在Wuxi进行了战斗。比赛结束后的第二天，订单量增加了三倍。三个月后，Wuxi不会战斗。一年后，我们比较了Wuxi Kasuzhou和Changzhou。您会知道，与非玩耍的城市相比，它没有进一步的增长。 晚：您为什么说整个事情现在不合理和不健康？您害怕不会击败它吗？ 王·普通（Wang Putong）：我们为什么要这么说？这是因为我们希望该行业很好，并且我们也熟悉该行业的法律。当然，如果另一方愿意战斗，我们可以陪伴他到最后，但我们也要求他期待他的谷物。 在这样的战争中没有真正的赢家 晚：您现在正在关注JD.com吗？ 王·普通（Wang Putong）：忽略。 晚：你怎么看Liu Qiangdong的巨大影响使用社会的价值来应对Meituan的商业价值并带来您的声誉？ 王·普通（Wang Putong）：坦率地说，这应该在最后阶段引起问题。但是人们通常发现，通过打开支票或承诺，您无法做到这一点。 您可能会认为租用全职送货员与快递员相同。只要您确保工作时间，密度将越来越高，并且受欢迎程度将越来越高，您可以对其进行计算。抱歉，这就是表达的传递，峰和谷的表达的影响并不强。一个人全天提供的订单是两个不同的概念：一个人在高峰时段下的订单。我每天可以下达80个订单，但在高峰时段，大多数订单都可以。 包括超过20分钟的方法来获得这种方法，如果您保证获得XX以上的免费订单，Makikit将由您决定在所有羊毛派对上，您都会选择在高峰期间下订单，然后按时下注，然后形成一个恶性循环。越多的时间，您将损失的订单越多，您将损失的时间就越多。我认为这是无法控制的。最终他们很合适。最后，我们必须回到业务现实。 这也是一项公共测试，可让许多行业的人和骑手看到。事实证明，外卖行业的特征就是这样。如果我们谈论它，我们将无法清楚地解释。最好有证据事件。 迟到：有人评论说，这对梅图恩来说是一个战略性错误，首先没有举行jd.com。 Wang Putong：实际上，JD.com致力于订阅茶饮料，但是从本质上讲，茶茶的能力极为压倒性。只要他敢于再次放茶饮料，茶的数量就会增加，如果他能更改它，那将是相同的。因此，实际上，在那个阶段进行反击是没有意义的。 当它来的时候到策略，存在一个太复杂且太简单的问题。我看过很多商业案例，并且从未有过不熟悉战术细节的战略家，而没有一个。 由于战术细节与方法高度相关，因此当您对行业中他人的技术发表评论时，您会发现您的信息量和对此事的熟悉程度可以与这种常见和理性的事情相匹配，因此将发生悲剧。因此，我很少对我不熟悉的事情发表评论，但我并不是真正的资格。 迟到：在中国互联网竞争历史上，行业分析是一场无与伦比的战争。根据高盛的统计数据，Meituan，JD.com和Alibaba每月最多可以消费250亿元。 王·普通（Wang Putong）：如果您只依靠舞台，例如一天或一周，那应该是最昂贵的。 迟到：就像您在玩现金游戏一样，您正在完成三个家庭的所有钱。从资源的角度来看，阿里巴巴无疑是最血腥的。 王·普通（Wang Putong）：如果这个世界上只有三家公司，那将会有这样的删除游戏。但是实际上，每个人都有许多战场，每个公司都必须考虑其主要战场的位置以及其成长点的位置。例如，您会停止与十二个时代的未来打架吗？您还需要投资AI吗？你想在国外战斗吗？ 迟到：Aalibaba的帐户拥有超过3600亿现金储备（现金 +短期投资），您只有1600亿以上，而阿里巴巴在2024年的净利润与您的三倍以上。 王·普通（Wang Putong）：如果他愿意将其主要战场的市场共享，收入和收入给他人，他可以做到。然后，我们只能面对挑战，但我们将处理下面的损失。 迟到：行业想停止吗？我们看到许多商人开始讲话，因为补贴不平衡，许多交易者没有e任何订单。 王·普通（Wang Putong）：第一个是不平衡的，第二个是需求泡沫的问题，它使您兴建了不存在的市场。即时零售是一种生活方式，您根本不会尝试实现生活方式。 迟到：交易者对这场比赛是被动的。北京南甘奇安格的创始人说，他不高兴。 Takeoobo的战争将Nanchengxiang的总一天（到日期）增加了30％至35％，但他记得在产品价格下降后很难恢复。 王·普通（Wang Putong）：让我们了解他的话，我们也称之为四个月的行业。 无论商业战争有多严重，如果无法促进发展甚至违反商业逻辑，都没有人会赢得这个战场。对于餐饮业而言，无论是食品还是牛奶和咖啡，最终确定的价格的价格都受到补贴战争的损害。补贴停止了。这个头脑会恢复思想吗？ 同时，对于大多数常规食物品牌，外卖补贴战争的影响。 晚：这场战争将如何结束？ 王·普通（Wang Putong）：历史，战争的许多结束。一侧结合或完全被击败；其余的是双方都是银河系，然后和平定居。双方都感到有些侵略性，开始缓慢地退缩。例如，迪迪（Didi）和库伊（Kuaidi）战斗，小马（Ma Huateng）和杰克·马（Jack Ma）互相大喊，但我们可能无法回到那个阶段。第三个来自较高的维度力量，不要战斗，几乎是一样的。 迟到：对于迈图安（Meituan），如果对手停下来，您将停止。 王·普通（Wang Putong）：战争开始时，我们只能与这场战争作斗争，但我相信当前的环境肯定不会支持这场非理性战争。 迟到：共享Meituan的外卖市场超过70％，但根据上周六订购的Dami总数，您降至60％。在什么情况下，您会以50％的速度击败？这可能吗？ 王·普通（Wang Putong）：分享订单的峰值市场并不重要。最重要的危险的事情是用重要的订单代替GMV市场共享或用脱水代替它们。现在，我查看30元以上的订单的一部分，我们始终超过70％。如果我们看GMV，那就更高。 迟到：在战争结束时保持70％的部分对您来说非常重要吗？ 王·普通（Wang Putong）：完成后，我们可能需要在一段时间内调整普通的平均客户价格，但我相信我们仍然高达70％。 我可以回顾一下这种游戏没有意义。由于它是一个需要持续耐心和耕种的市场，因此真正的增长是允许被象征到即时零售的消费者购买更多类别，即增加ARPU，而不是试图扩大用户总数。这样，您会知道这些用户真正维持的非常困难。 迟到：那天会有真正的赢家吗？对于Meituan来说，您如何将胜利和损失视为损失？ 王·普通（Wang Putong）：我认为我们不应该是一场类似的战斗 - 欧洲大陆我残疾人，美国已经上升了 - 这都是悲惨的。获胜者不是那里的获胜者，这是最糟糕的结果。 晚：Doong和Pintoduo很安静。 王·普通（Wang Putong）：哈哈哈哈哈。 迟到：我们与Meituan员工进行了交谈，他们的想法改变了一些变化 - 从迫使人们斗争以接受阿里巴巴进入进入，因为我们发现交通量的数量上升到Oneyang Rurok。您如何看待这个想法？ 王·普通（Wang Putong）：保持冷静。我清楚地知道，这场战争的泡沫尚未发生，只有在水增加之后，我们才会知道谁在游泳。 急于订单时，应保证最基本的用户体验。如果商店到处都是低价订单和充满红色信封，我可以喝一杯咖啡并期望在30分钟内送货，它会按时喝酒？我们必须努力确保此事。还有另一个指标。尽管我们的订单数量增加了，但交货时间减少了，这也是反映我刚才提到的系统功能。 只要看一个指标，世界就很简单。世界的复杂性是，它具有许多影响和与Bawat One相关的指标。 迟到：那么您目前的目标是什么？第一阶的数量，第二阶经验？ 王·普通（Wang Putong）：我们使用最低的成本来确保订单的数量，并且我们必须具有底线经验。 迟到：有人说，外卖货币的模型真的很脆弱，在遇到激烈的比赛时，您必须“填补三头人”。 王·普通（Wang Putong）：外卖是一种整洁而有用的商业模式。如果您与每个链接有所偏离，您最终将亏本，而您的竞争对手从未赚钱。 我们的OPM（营业利润率）只是几分钟，这是世界上最成功的。美国的Doordash收益很高，因为商人收集了16％至18％，用户还将向骑手支付送货和提示，以便他们可以通过KE钱。 外卖模型收入的余量可以在以下每种情况的低收入中看到，这超过了元人民币，如果咖啡填充，这杯咖啡将消失。因此，某些政党在外卖网络中的利益 - 商人，骑手，平台和用户，所有各方都需要找到智能平衡，以便每个人都可以彼此满意，但是很难满足所有各方。为什么我一遍又一遍地重复这个行业是独特而有利可图的？这个模型业务不能以完美或非常简单和粗略的方式完成。 Liu Qiangdong早些时候表示，他们只想做5％的外卖。兄弟，仍然没有做餐饮外卖的5％。张Xuhao在2018年首次将Ele.me卖给阿里巴巴时说，他说外卖模式从未赚钱，所以我卖掉了。 晚：您想通过引用张Xuhao的话来表达什么？ 王·普通（Wang Putong）：外卖业务并不像每个人想象的那样好。 我如果您不熟悉该策略的细节，您最终将成为谬论，瀑布背后会有巨大的成本。我认为他们并不是真的没有真正看细节。 近年来，我们确实在世界上说话了一点 迟到：您认为Meituan现在是一家应该受到尊重的公司吗？ 王·普通（Wang Putong）：我们当然希望每个人都尊重它，但我们希望每个人都能更信任它。 尊重是否真的是一个情感问题，但信任意味着您认为Meituan的产品，商人和服务都很好。 现在，ISI仍然sip饮骑手工作对蓝领工人很重要。作为灵活工作的最大工作机会，许多人可以在艰难时期生活。 让我们从一名移民工人的角度改变，他在城市工作，并在他的村民的宿舍里度过了几天。也许您想进行自动安排，也许您想去一家餐厅做饭，以及当您时能做什么重新寻找工作？过去，他只能等待，但是现在食物的交付已成为一种选择。两年前，我曾在Hefei，遇到了一些大学生在Tag -Sinit假期外卖工作。一个与我交谈的学生，他的目标是赚取10,000元来节省学费，然后更改为新计算机。有很多例子。但是一旦扩散，大学就一直在学习以获取食品送货服务。实际上，他们在标签日工作以赚钱。 迟到：作为一个有1450万年级的活跃商人的大型平台，近年来，梅图安（Meituan）在船上的平均每月连接在336万人之间，近年来面临越来越多的争议和疑问。为什么它构成声誉？ 王·普通（Wang Putong）：首先，我们根本没有清楚地解释它。近年来，我们确实与外界进行了交谈。我们不擅长或喜欢这种交流，也很难做我们公司公共关系部门的工作。 当你不是说话，其他人会识别您，这非常灵活。 实际上，我们的社会关注要大于我们业务产生的收入。每个电子商务公司的收入都比我们的业务高，他们仍然必须花钱吸引人们的关注。 这也是Meituan现在需要改变的。我们应该努力创建一个具有长长的兴趣，复杂模型且不盈利的商业模式，并在世界范围内清楚地解释它，包括政府，公众，骑手，商人和员工。公司沟通的总体能力应得到增强，不能与自我说话。 迟到：目前的矛盾集中在外卖上，交易者很难提高骑手成本并增加佣金。消费者习惯于免费送货，因此搬到任何人都不容易。 Meituan如何平衡分配与增长之间的关系？ 王·普通（Wang Putong）：仔细花费大量精力NA保持平衡，同时，所有部门都必须互相合作和限制。 迟到：您上次透露外卖的净利润率为3.3％，但在21年后再也不会披露。 Meituan外卖利润率是否高于近年来？ 王·普通（Wang Putong）：当然不是。去年，大约有4％，波动性很小。我们的总收入增长来自规模的增长。我们不追求收入的利润率，因为该行业的利润非常薄。 迟到：梅图安说，该平台的价格仅为商人的6％至8％，但商人发布了费用，并认为Meituan占了20％。为什么平台的经济与商人的理解之间存在差距？ 王·普通（Wang Putong）：这是我们的检验，我们没有清楚地解释两种不同的指控。交易者看到的总成本确实包括两个部分：一个是技术服务费，即实际佣金，不到8％平均其余的是服务交付费，每订单附近的平均送货费用在7元附近。我们将这两件事收集在一起，因此商人认为他们收集了20％以上。 在这场战争之前，我们的平均客户价格超过30元，订单的交货费用为7元。买家在实际交货时支付1元。这是在我们的补贴之后，我们与商人付款6元。我们必须补贴菜肴。如果您只能计算6元的30元，那就是20％的商人，那就是20％。 商人抱怨的交货费实际上不是平台，而是平台收集的钱，然后搬到了骑手身上。但是，低单位价格增加了交付和佣金成本的比例。 我们每个订单只赚取超过一美元。但是，我们需要更加努力地降低商人的运营成本并提高行业效率。 迟到：所以在外卖战争发生之前，商人给迈图安平均诱惑国家 - 超过20％，但大多数搬到了骑手身上？这是否包括商人向梅图恩支付的营销费用？ Wang Putong：不包括。平台上提供的广告成本也是营销成本的一小部分 - 此部分小于E -Commerce。最大的营销成本是提供给商人用户的补贴。 提供给商人用户的补贴可以独立决定。但是很多人认为餐饮很容易做，因此他们急着开业。 2024年，全国新的餐饮商店的数量为451万，这也将导致回报。交易者期望通过补贴用户赢得订单。 这里最大的问题是外卖战价格单位太低。在战争期间，商人将需要补贴用户，并且骑手的收入应保持不变或更高，所有这些费用的比例将更高。 迟到：该平台不是主张商人出售这些订单吗？ 王·普通（Wang Putong）：我们反对营销内部体积。几年前和去年，我们正在系统中进行检查点和场景，从而限制了交易者的报告活动并减少了营销活动标签的显示数量。我们希望每个人都能以合适的价格组织他们的活动，并删除负面和低收入的订单。因此，我们还删除了许多营销工具。从结果来看，商人在Meituan平台上的平均补贴投资下降了15％，但商人的效率提高了20％。 但是，在餐饮业（例如牛奶茶）中，有很多同质的比赛，所有人都渴望加入和激烈的竞争。我已经与许多无法内向的顶级餐馆进行了交谈。 他说，如果Mayou可以说服一切，我们将不会滚动。 但是我可以说服一切吗？例如，如果大家都有三家上市的公司，谁能写它，谁不写，您可以达成协议吗？这是一个灌木丛ESS游戏问题。 迟到：它进入了恶习吗？ 王·普通（Wang Putong）：是分阶段的。您会看到，在许多行业奋斗之后，一切都会逐渐知道。这足以让我成为用户的一部分。逐渐地，每个人都发现自己是良好的领域，并慢慢恢复了一个理性，正常和合理的竞争。我认为一切在良性市场环境中都是正确的。 迟到：Meituan是否陷入了不可能的三角形？ - 规模，收入和您的声誉？ 王·普通（Wang Putong）：我认为这是理解的。首先，我们不追求完全庞大的收入或收入的利润。 SWE说很长一段时间 - 每订单1元并实现1亿个订单，但必须缓慢完成。 保持三分的营业利润率对我们来说非常重要。如果将来的平均外卖客户价格从30元人民币上升到40元，那么我们可以制造一两个元人民币。 迟到：就社会和公共责任而言，您的SE在哪里LF的意识不好且不足？ 王·普通（Wang Putong）：在过去的十年中，我们一直在建造和更改它。有些人觉得我们不够好，并且系统无法正确构建，让我们承认。近年来，我们举行了各种咨询会议，包括商人和商人。我和我的同事们也会去订单并定期提供外卖。 Mawe改善了我们做得不好的地方，我们可以快速做什么。 迟到：Meituan每年有超过800万活跃的骑手。人们讨论了骑手如何被困在这个超级系统中。稍后如何还原和改进该系统？ 王·普通（Wang Putong）：复杂的系统的大小为1000万订单之后，一万分之一的错误率是数千个案件。我们正在努力解决“一万分之一”的问题。 订单不仅涉及商人，骑兵和消费者，还涉及财产，行人，店员，厨师等，他们的兴趣经常彼此矛盾。为了例如，商人和用户想要低的交货费和速度，而车手则希望获得高奖励和稳定的呼吸剂。用户说他们可以等待，但实际上他们的耐心是有限的。 所有这些冲突都应在30分钟内进行协调，我们只会在现实中找到平衡。在2016年，我们增加了8分钟的拒绝时间来评估。通过重复（用户的行为测试）获得这个数字，以查看每个人所说的“愿意等待”以及需要多长时间。我们还更改了最初用于“骑手家”中各个地方工作的骑手站点，以使车手一个地方。这一天，我们还投资了16亿元人民币现金补贴。我们还逐步讨论与大量所有权的合作，以促进骑手应用程序与控制系统之间的联系。 我们所做的可能不是“ youhe -he”，但这是一个真正的大型系统，它带来了许多人的生计。它应该基于理解和兼容性，而不是口号。 那里尾部行业是一个改进的日子，大于“打smacking”的变化 迟到：今年年初，每个人都想要AI，那么为什么要出售每杯奶茶呢？所有这些都是一个玩笑，因为包装中有两个“ AI”。 王·普通（Wang Putong）：我痛苦地笑了。我一再说我们是被动的内部内部和被动参与。我来自科学和工程，并且有技术的愿望。 Meituan在上半年还推广了许多AI实验产品。您还可以想象，这件事也是一个价格，也就是说，我们应该做一个通常的建筑和开发。 迟到：这一战争价格不仅是Masunshine的消费，而且是经理的注意。 王·普通（Wang Putong）：时间和精力以及行业的进步，我们努力改变。 例如，我们去年成立了生态伙伴部，并花了很多时间与商人交谈，包括如何反对卷。如何o支持资金以支持以时间尊重的品牌；现在，骑手等等。现在，由于这场激烈的竞争，每个人都在关注这个方向。 晚：您说这个行业的利润很小，但是为什么人们一次挑战您呢？从Didi，Pinuoduo，Doong到JD.com和Alibaba，Meituan如何发展“节拍”的身体？ 王·普通（Wang Putong）：实际上，外卖行业并不大。去年，该行业的总收入为300亿元人民币，在互联网行业中，保证金收入排名最新。电子商务的收入为6000亿。您会知道我们的挑战都是更大的球员，那么我们为什么要与我们竞争呢？这可能是创始人和高管的个人喜好的交易者，但我不知道他们在想什么。 晚：战斗对你意味着什么？有人说，那些能够与无休止的战斗进行战斗的人可以在战斗中保持效力。 王·普通（Wang Putong）：有些公司有o打战，而其他人则需要安心地建立。完美的是，我具有强大的建筑能力和强烈的战争。有这样的公司吗？这非常困难。 每个人都了解的战斗确实是激烈的竞争，您当然可以从道德上动员和感受到企业或整个公司的冲动中受益。但首先，您必须赢得胜利，其次，您有战斗的技巧和策略，而不仅仅是消耗它。 但是实际上，我们擅长战斗，不喜欢战争。 晚：始终应对挑战，您是否缺乏能量和资源来追求“星空”吗？您还负责Meituan的AI业务。您认为当今AI世界上一流球员的背后有多少？ 王·普通（Wang Putong）：目前，世界上有两家顶级AI公司，OpenAI和Google。他们可以探索AI段的所有方向。下一家公司要么没有达到其水平，要么这是一条更加集中和坚定的路线。有了我们的资源捐赠，我们只能选择后者。没有人愿意在《时代》中失去，我们也希望至少能赶上时代。 但是其他人来到您的领土以一种非理性的方式影响您，而您被迫战斗。参加战争是为了生存。如果我们不参加主要业务，我们将没有机会转向AI。 迟到：一些投资者评论说，迈图安近年来没有取得任何重大业务成就。 王·普通（Wang Putong）：我认为每个人都有误会。您是否说沃尔玛近年来发生了变化？零售变化始终在这些小区域积累。我们不是一个纯粹的字节公司，这种变化通常与零售本身的重复有关。 例如，Pinhaofan实质上是一个从供应链到用户订单到直接交付骑手的整个转换项目。在油炸鸡肉餐厅中没有十二个骨干Urant，但现在有很多。交易者的劳动力和设备可能更少。只要可乐机和炸鸡机，供应链就会集中并提高效率。我们发现，Pinhaofan专业企业家的净利润并不比平均水平差。 Pinhaofan是一种真正负担得起的产品，尚未售出低于成本价格，这本身就是一个非常重大的变化。 迟到：当Wang Huiwen仍在Meituan时，他带领一个团队容纳许多蘑菇业务。您是否仍然有大量创新的业务目前正在进行的业务？ 王·普通（Wang Putong）：我们对爱的做法本质上是清晰而简单的，专注于我们的主要业务 - 零售，做相关的对象以及UP和padverb扩展。仍然有很多房间可以更改此领域。 迟到：近年来，一些新的迈图恩企业没有正常发展。 Wang Xing曾经说过，大多数人都关注边界，没有T核心。您对Meituan边界有新的想法吗？ 王·普通（Wang Putong）：尝试界限，直到尝试之前，您才知道。 我们可以做很多事情，但是有些事情做不到。我们可以做的是这个大尺寸和复杂的系统，每天都会改善。我们的能力与零售业的特征完全相关。零售业是一个阳光明媚的改进，比“打击”的变化要大。 每个人都必须了解，在过去的十年中，互联网已经有所不同，今天尝试无尽的“音量”是错误的。因为整个互联网网络都达到了高潮，用户时间也达到了高峰，并且边界几乎相同。一切，快点思考未来。 迟到：巨人队加入战争，他们不认为即时零售商是未来吗？ 王·普通（Wang Putong）：他们认为有很多“未来”的事情。 我告诉公众，如果我们在三年内有100,000的闪电仓库，则每个仓库可以有一个订单的方式，而且它不太大。这是一个万亿美元的市场，但是电子商务是一个20万亿美元的市场，社会的零售价超过500万亿美元，您的价格仅为2％。我不是说这是一个1万亿美元的市场。他们关心什么？ 迟到：至于即时零售，您的未来与他们所看到的未来相同吗？ 王·普通（Wang Putong）：我认为Instant Retail是一个Plive，Meituan Flash Sales是带有即时零售壳的供应链项目。 中国的零售就像是一台大型火车，主要的商业模式领先。但是，最落后的商业模式也是落后的，就像配偶与陪伴的商店一样，就像美国100年前一样。即时零售增长本质上是升级杂货流通（杂货）和快速消费品（消费品快速转移）的重大变化。 FMCG使用电子商务交付表达不经济。如果您购买一盒矿泉水，也可以发送送货表达，这会浪费社会资源。饮用水不应该离你很远。 我们将整个循环速度从品牌更改为终端。 PAG -SAVE的成本和成本的成本最终将归还该品牌。您可以每周在牛奶咖啡店喝新产品。将来，您还可以每周在Lightning Warehouse或Xiaoxiang超市购买最新的薯片和冰淇淋。以前，这些品牌持续了3个月或6个月，距离研究与开发，整理，上市和销售在航站楼。如果我们可以做到这一点，那将是效率的重大改善和巨大的进步。 迟到：您以前为团队带来了好产品，但最终，我检查了一下，您在哪里打赌自己的能力？ 王·普通（Wang Putong）：在那个阶段，电子商务是一家需要数万美元投资的业务。我们可以在没有表现力的电子商务交付的情况下进行很多类别仓库，并且可以以不同的方式更好，我们在这里更好，占用10英里十亿英里。 迟到：梅图安曾经在中国企业家和互联网上实用的企业家的心中混在一起。您很难探索和具有挑战性，但是从每个人都认为Meit并不酷时。 王·普通（Wang Putong）：也许我们不应该很酷。 我们在眼中，即使不是最快，我们也必须坚定不移，慢慢进步。 对变得不合理有更深入的了解 晚：您于2015年加入Meituan。当您加入Meituan时，您是高级产品主管。后来，您成为公司最年轻的高级副总裁。在2024年，您管理了送货上门平台，并开始对Meituan最基本的业务负责。您如何总结过去十年的增长？ 王·普通（Wang Putong）：这是您想做的，可以做什么以及最终有机会做的事情。 迟到：多年前在接受我们的采访中，您说您认为与Wang Xing和Wang Huiwen相比，您的特点是比他们更好地了解人们。 王·普通（Wang Putong）：我不应该说我更好地了解人们，但是我更好地了解人们有意义的人，并且有一种认可。 这可能是因为我在工作的前线上做了很多事情，而且我已经经历了普通雇员，主管，经理和董事的eChelon领导力联系。 晚：这是什么意思？ 王·普通（Wang Putong）：您将更好地了解实际情况。对于许多高管而言，最大的问题是您感觉与FRO的想法完全不同。您认为这似乎很棒，但是以下认为我只需要完成KPI，而我不在乎。 当您了解团队在每个级别的前线想法时，您的决定可能更现实。 晚：您的自尊心是什么？ 王·普通（Wang Putong）：他的情绪非常稳定。 迟到：g近年来划船？ 王·普通（Wang Putong）：我认为近年来的重要增长是接受您不喜欢的事情，但再次发生。 例如，如果我10年前回来，我肯定会努力工作，以建立一个小型熟练的团队，但现在我知道做很多事情需要80,000或100,000人。您必须承认下面有n个级别。 迟到：在公司成长之后，它仍然可以维持小公司的敏捷性和您的敏捷性吗？ 王·普通（Wang Putong）：我认为这是不可能的。任何认为这种可能性的人终于撒谎了。如果您仍然想继续像开始一样工作，那么拥有这种幻想的人要么真的不会照顾大型团队，要么可能正在失败。一家大公司的真正优势是什么？您需要找到自己的优势。 迟到：一家大公司必须接受这是一家大公司。您认为大公司应该继续什么？ 王·普通（Wang Putong）：做得好，无论是行业，领域还是管理nt方法你很棒。 迟到：您认为今天的热情和挑战是什么？ 王·普通（Wang Putong）：我的愿望不是那种上下的，它是恒定的，我的情感的稳定也意味着我对earde悔的索引非常稳定。我总是想到自己的力量是一个垂直整合的复杂系统的发展，我是Intj。 迟到：去年的两件事是最正面和负面评论的两件事是什么？ 王·普通（Wang Putong）：积极的评论是团队的成长，许多在1985年和1990年代出生的人逐渐领导。负面反馈是我们公司的整体沟通能力应提高。你不能和自己说话。有时我们会这么说，但是我们说的太复杂了。我说我也不明白。您寄给谁来展示它？ 迟到：除了做出外卖之外，您认为适合您什么？ 王·普通（Wang Putong）：吃外卖哈哈哈哈哈。 晚：您说您最喜欢的状态是“你可以死我n早上死了。“你最近听到了什么？ 王·普通（Wang Putong）：作为回报 - 第一次世界大战和第二次世界大战的历史，我们对人类非理性有了更深入的了解。 迟到：如果您可以对阿里巴巴和JD.com决策者说些什么，只有一句话，您想说什么？ 王·普通（Wang Putong）：我想请他们注意前线的真相，而不是被简单的数字蒙蔽。 标题标题的起源：Meituan返回Sohu以查看更多